Empresa em Vinhedo contrata está com 1 vaga(s) em aberto para VINHEDO / SP.
Responsabilidades: Fornecer atendimento aos clientes que contatam pelos Canais de Procon, consumidor.gov, fale conosco. Analisar as reclamações recebidas e elaborar respostas a oficios e reclamações do Procon. Controle de prazos, envio de subsídios, emissão de relatórios e indicadores. Eventualmente realizar atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas ou para solução de problemas aos canais de sac.
Requisitos: Desejável superior cursando em Direito ou correlatos ou já ter atuado com atendimento em tratativas de Procon ou Ouvidoria. Ter boa capacidade de comunicação e empatia com cliente. Ser organizado e saber priorizar. Capacidade de pensar fora da caixa para resolver problemas. Necessário bons conhecimentos em Excel. Conhecimento nos direitos do consumidor previstos no Código de defesa do consumidor será um diferencial.
Salário: a combinar
Benefícios: VT, Refeição na empresa, convenio medico e odontológico e outros
ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.
Observações: Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 8:00 as 18:00. Residir em Vinhedo, Valinhos, Louveira ou Campinas.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RH para o e-mail rh2019vagas@yahoo.com com a sigla ATP no campo assunto até o dia 25/09/2019.
Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas. Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.
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