Marka RH em Parceria com Cliente está com 1 vaga(s) em aberto para VALINHOS / SP.
Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, email, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado; Responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros departamentos; Conferir os chamados abertos diariamente para resoluções dos suportes; Garantir a comunicação com clientes comerciais de manutenções no sistema pré-agendados ou de emergência; Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento.
Requisitos: Ensino Técnico/Profissionalizante em Redes de computadores. Informática: Pacote Office - Intermediário. Experiências: Experiencia minima de dois anos. Foco, organização e empenho na solução de problemas.
Salário: a combinar
Benefícios: A Combinar.
Observações: Residir em Campinas, Valinhos, e Vinhedo
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Bianca para o e-mail recrutamento@markarh.com.br com a sigla Técnico de Suporte no campo assunto até o dia 22/10/2015.
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