Empresa do ramo de recuperação de crédio. (veiculos) está com 1 vaga(s) em aberto para VINHEDO / SP.
Responsabilidades: Administrar conflitos - Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o atendimento ao cliente - Esclarecer dúvidas - gerar relatórios, acompanhar o cumprimento das metas, - orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente - Estimular o operador na execução de seu trabalho, - Definir estratégia para cumprimento de metas, - Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. - Monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios.
Requisitos: • Acima de 25 anos • Superior Completo • Experiência na área de recuperação de credito • Possuir Gestão de Pessoas, liderança de pessoas • Vivencia em ambiente dinâmico, com constante mudanças, voltados para o resultado. • Facilidade em liderar pessoas, gerir processos.
Salário: a combinar
Benefícios: Vale transporte ,Vale refeição , Convenio Odontologico , Seguro de Vida e Auxilio funeral.
Observações: Enviar cv COM PRETENSÃO SALARIAL. Residir em Vinhedo , Valinhos , Louveirta , Campinas ou Jundiaí.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Marcela Giusti para o e-mail marcela.giusti@grupoportinho.com.br com a sigla COORD. COBRANÇA no campo assunto até o dia 01/01/2016.
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