Portinho Advogados está com 1 vaga(s) em aberto para VINHEDO / SP.
Responsabilidades: - Administrar conflitos - Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o atendimento ao cliente - Esclarecer dúvidas - gerar relatórios, acompanhar o cumprimento das metas, - orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente - Estimular o operador na execução de seu trabalho, - Definir estratégia para cumprimento de metas, - Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. - Monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios.
Requisitos: •Acima de 25 anos •Superior Completo •Experiência na área de recuperação de credito •Poss uir Gestão de Pessoas, liderança de pessoas •Vivencia em ambiente dinâmico, com constante mudanças, voltados para o resultado. •Facilidade em liderar pessoas, gerir processos.
Salário: a combinar
Benefícios: CO + VT + VR
Observações: Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 11:00 ás 20:00hs e aos Sabados das 10:00 ás 14:00hs Residir em: Valinhos, Vinhedo, Louveira ou Campinas. Favor enviar Pretensão Salarial
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Jaqueline Paschoini para o e-mail rh.cv@grupoportinho.com.br com a sigla Supervisor Cobrança no campo assunto até o dia 29/07/2015.
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