MarkaRH está com 1 vaga(s) em aberto para VALINHOS / SP.
Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis buscando a resolução do problema levantado; Responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros departamentos; Conferir os chamados abertos diariamente para resoluções dos suportes; Garantir a comunicação com clientes comerciais de manutenções no sistema pré-agendados ou de emergência; Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, em situações de suporte; Entre outras funções.
Requisitos: Ensin o Técnico ou Superior Completo na área da Informática ou redes; Conhecimento em Informática: Word, Excel, Internet e Power Point; Curso de Atendimento ao Cliente. Curso de Redes.
Salário: a combinar
Benefícios: VT, VR, AM e AO, desconto em planos de internet, desconto em academia, plano de reconhecimento por metas, seguro de vida.
Observações: Para trabalhar em horário comercial com possibilidade de escala no período noturno. ENVIAR CURRÍCULOS COM PRETENSÃO SALARIAL. Desejável que resida apenas em Valinhos, Campinas ou Vinhedo.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Thalita para o e-mail recrutamento2@markarh.com.br com a sigla Suporte Técnico III no campo assunto até o dia 06/05/2015.
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